Professzionális munkahelyi kommunikáció a mesterséges intelligencia világában

A modern munkahelyi környezetben a technikai szaktudás önmagában már nem elegendő a sikerhez.

A globális munkaerőpiacon egyre hangsúlyosabb elvárássá válik a magas szintű kommunikációs készségek megléte. A hatékony csapatmunka, a munkáltatók és munkavállalók közötti félreértések megelőzése, valamint az ügyfelekkel folytatott világos és eredményes kommunikáció alapvető szakmai kompetenciának számít. Mindezek mellett új kihívásként jelent meg az ember és a mesterséges intelligencia (AI) közötti hatékony információcsere igénye, amely sajátos szabályrendszerével túlmutat a hagyományos emberi kommunikáció formáin.

A Debreceni Egyetem Informatikai Karának 16 órás, intenzív képzése (2×8 óra) a fenti kihívásokra kifejezetten gyakorlati szemlélettel, hibrid megközelítésben kínál választ: miközben keretbe foglalja és fejleszti az ember–ember közötti kommunikáció formáit és készségeit, betekintést nyújt az ember–AI kommunikáció sajátos logikájába, és támogatja az ehhez szükséges új kompetenciák tudatos fejlesztését. A képzés során a résztvevők egy saját fejlesztésű AI-platform segítségével kipróbálhatják, hogyan fejleszthetik szöveges és verbális kommunikációs készségeiket.

Időpont: 2026. május 22-23. (péntek-szombat), 9:00-17:00 óra között.
Jelentkezési határidő: 2026. május 20.
Helyszín/Formátum: Teljesen online, Webex platformon keresztül.
Videók elérhetősége: A képzés felvételei elérhetőek lesznek a résztvevők számára a képzést követő két hónapig.
Részvételi díj: 36.000 Ft/fő (a képzés az ÁFA tv. 85. §. (2) b.) pontja szerint adó alól mentes).

Az Informatikai Kar szakmai és innovatív háttere: A képzés egyetemi környezetben, erős AI/informatikai és kommunikációs szakterületi háttérrel valósul meg.
Nemzetközi standardokra épülő tematika: A tananyag igazodik a nemzetközi elvárásokhoz is, így biztosítja egy angol nyelvű ipari vizsga megszerezhetőségét.
Közvetlen fejlesztési útmutatás AI-platformmal: A résztvevők célzott visszajelzést és gyakorlati iránymutatást kapnak saját kommunikációs készségeik fejlesztéséhez.
Gyakorlati, azonnal hasznosítható tudás: A képzés rövid, intenzív formában ad olyan eszközöket, és mutat be valós szituációs gyakorlatokat, amelyek közvetlenül alkalmazhatók a munkahelyi ember-ember és ember-AI helyzetekben.
Alapvető elvárás minden munkahelyen: A kommunikációs készségek ágazattól és pozíciótól függetlenül meghatározzák a mindennapi együttműködés minőségét.

Legyen Ön az az összekötő kapocs, aki képes áthidalni az emberi és a mesterséges intelligencia közötti szakadékot!

Hibrid tudás: Sajátítsa el az AI-promptolás és a munkahelyi pszichológia közös nyelvét. Tanuljon meg pontos instrukciókat adni gépeknek és embereknek egyaránt.
Exkluzív technológia: Tesztelje magát az Informatikai Kar egyedi, AI-alapú kiértékelő szoftverével, amely pontos, adatvezérelt diagnózist ad a szöveges és verbális kommunikációs stílusáról.
Élő szituációk: Ne csak elméletben tanuljon! Profi színészekkel modellezzük a legnehezebb munkahelyi konfliktusokat, hogy élesben is magabiztos maradjon.
A fejlődés mérhetősége: Nálunk nem csak beszélünk a javulásról – szoftveresen és szituációs gyakorlatokon keresztül megmutatjuk ez hogyan érhető el.
Nemzetközi vizsgalehetőség: Szerezzen globálisan elismert Certiport – CCS Professional Communication ipari tanúsítványt a képzés végén.

Híd az emberi empátia és a gépi precizitás között. Legyen Ön a jövő leghatékonyabb kommunikátora!

Vezetőknek és középvezetőknek, akik szeretnék hatékonyabban delegálni a feladatokat, pontosabban megfogalmazni az elvárásokat, és csökkenteni a belső súrlódásokat.
IT-szakembereknek és fejlesztőknek, akik munkájuk során egyre gyakrabban támaszkodnak precíz instrukciókra — legyen szó AI-eszközök használatáról, fejlesztői együttműködésről vagy szakmai egyeztetésekről.
HR- és kommunikációs szakembereknek, akik szeretnék jobban megérteni és kezelni az AI-integrációval járó új típusú munkahelyi kommunikációs helyzeteket és konfliktusokat.
Projektmenedzsereknek és csapatvezetőknek, akiknek kulcsszerepük van az információk pontos közvetítésében, a szerepek tisztázásában és az együttműködés gördülékenyebbé tételében.
Ügyfélkapcsolati és szolgáltatási területen dolgozóknak, akik számára kiemelten fontos a világos, célorientált és professzionális kommunikáció az ügyfelekkel és partnerekkel.
Álláskeresőknek és karrierváltóknak, akik szeretnének magabiztosabban szerepelni az állásinterjúkon, és fejleszteni a munkaerőpiacon elvárt együttműködési és kommunikációs készségeiket.
Mindenkinek, aki az AI világában szeretne jobban kommunikálni, és tudását akár nemzetközileg elismert iparági tanúsítvánnyal is validálni.

Nem szükséges előzetes szakmai tapasztalat, a képzés az alapoktól a haladó megoldásokig vezeti végig a résztvevőket.

Az első nap célja, hogy a résztvevők átfogó, gyakorlati keretet kapjanak a hatékony munkahelyi kommunikációhoz. A képzés kiindulópontként bemutatja a kommunikáció szerepét a szakmai sikerben, valamint azokat a készségeket és viselkedésformákat, amelyek a modern munkahelyi környezetben elengedhetetlenek.

A második nap az ember–AI kommunikációra, a hatékony promptolásra, valamint a digitális és mesterséges intelligencia alapú kommunikációs helyzetek gyakorlati alkalmazására fókuszál. A résztvevők megismerik, hogyan lehet az AI-eszközöket tudatosan, célorientáltan és felelősen használni szakmai kommunikációs feladatokban.

A teljes képzés során valós, profi színészekkel és AI-eszközökkel bemutatott szituációs gyakorlatok segítik megismerni és megérteni az ember-ember és ember-AI kommunikáció sajátságait.

A képzés elvégzése után a résztvevők számára lehetőség nyílik a Professional Communication (Critical Career Skills) nemzetközi ipari vizsga letételére a Debreceni Egyetem Informatikai Kar Pearson/Certiport vizsgaközpontjában. A vizsga nyelve angol. A vizsga külön díja a résztvevők számára kedvezményesen 25.000 forint + ÁFA, amely a képzést követő 30 napon belül tehető le.

Ez a minősítés egy nemzetközileg elismert szakmai tanúsítvány, amely igazolja, hogy a megszerzője magas szintű elméleti és gyakorlati ismeretekkel rendelkezik az üzleti kommunikáció területén. A vizsga olyan kulcsfontosságú készségeket mér, mint a hatékony írásbeli és szóbeli kommunikáció, a prezentációs technikák, az aktív hallgatás, valamint a professzionális üzleti etikett.

A minősítés az alábbi területeket fedi le:

Üzleti kommunikáció alapjai: Verbális, non-verbális és írásbeli interakciók.
Üzenettervezés: Világos, tömör és célorientált üzleti üzenetek megfogalmazása.
Prezentációs készségek: Hatékony érvelés és információátadás szakmai környezetben.
Problémamegoldás és együttműködés: Konfliktuskezelés és csapatmunka támogatása.

Kinek értékes ez a tanúsítvány?

Pályakezdőknek és hallgatóknak, akik bizonyítható „soft skill” előnnyel szeretnének belépni a munkaerőpiacra.
Vezetőknek és menedzsereknek, akiknek kritikus a pontos és meggyőző kommunikáció.
Bármely szakembernek, aki nemzetközi környezetben dolgozik, és hiteles igazolást szeretne nyelvi és kommunikációs kompetenciáiról.

A tanúsítvány segít kitűnni a munkaerőpiacon, növeli a szakmai hitelességet, és bizonyítja a munkaadók számára, hogy a jelölt képes a hatékony és professzionális munkavégzésre.

Amennyiben további kérdése merül fel, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a kepzes@inf.unideb.hu email címen.